[E61] tragiškas servisas
[E61] tragiškas servisas
Sveiki, norėčiau jūsų pagalbos.
Ištiko tokia bėda:
2015-12-28 d palikau savo automobili servise, tam kad ji pataisytų. Vežiau jau antra karta prieš tai jis ten buvo 2015-12 51-ma savaite.
Taigi man nustatė, kad sugedo detalė (A), aš pats radau ja nuvažiavau nupirkti ir atvežiau į servisą, jie patvirtino, kad tai tikrai tokia detalė.
Po švenčių 2015-12-21 servisas paskambino ir pasakė, kad vis dėl to ne tokia detalė, jie supainiojo.
Mėginau prisiskambinti žmogui kuris man detalė pardavė, tačiau jis atsisakė ją priimti atgal, detalė kainavo 320 EUR.
Taigi vėliau sulaukiau skambučio, kad vis dėl to jie sutvarkė mano esama dėtelę (A), bet pasakė, kad yra sugedusi kita detalė (B).
Aš servizo perklausiau kelis kartus ir jie pasakė, kad 100% jie dabar tiksliai nustatė, tačiau ta detale (B) galėjo sugadinti jie patys, nekokybiškai sutvarkė detalę (A).
Taigi aš radau detalę (B) kuri kainavo 145 EUR ir nuvežiau į servisą. Jie pakeitė detalę (B) ir nustatę, kad vis dėl to sugedusi yra detalė (A).
Kaip ir anksčiau minėjau, aš manau jie detalę (B) sugadino nekokybiškai sutvarkė detalę (A).
Taigi reziumė, turiu detales už 465 EUR, kuriu atgal nepriima, sugadinta detalę (B) nepataisytą detalę (A).
Klausimas: kokių veiksmų galima imtis? Ir ko reikalauti iš serviso įmonės?
Labai jums dėkingas.
(A) BMW E61 2004m 530D, Aktyvios vairo kolonėles daviklis.
(B) BMW E61 2004m 530D, Valdymo blokas.
Ištiko tokia bėda:
2015-12-28 d palikau savo automobili servise, tam kad ji pataisytų. Vežiau jau antra karta prieš tai jis ten buvo 2015-12 51-ma savaite.
Taigi man nustatė, kad sugedo detalė (A), aš pats radau ja nuvažiavau nupirkti ir atvežiau į servisą, jie patvirtino, kad tai tikrai tokia detalė.
Po švenčių 2015-12-21 servisas paskambino ir pasakė, kad vis dėl to ne tokia detalė, jie supainiojo.
Mėginau prisiskambinti žmogui kuris man detalė pardavė, tačiau jis atsisakė ją priimti atgal, detalė kainavo 320 EUR.
Taigi vėliau sulaukiau skambučio, kad vis dėl to jie sutvarkė mano esama dėtelę (A), bet pasakė, kad yra sugedusi kita detalė (B).
Aš servizo perklausiau kelis kartus ir jie pasakė, kad 100% jie dabar tiksliai nustatė, tačiau ta detale (B) galėjo sugadinti jie patys, nekokybiškai sutvarkė detalę (A).
Taigi aš radau detalę (B) kuri kainavo 145 EUR ir nuvežiau į servisą. Jie pakeitė detalę (B) ir nustatę, kad vis dėl to sugedusi yra detalė (A).
Kaip ir anksčiau minėjau, aš manau jie detalę (B) sugadino nekokybiškai sutvarkė detalę (A).
Taigi reziumė, turiu detales už 465 EUR, kuriu atgal nepriima, sugadinta detalę (B) nepataisytą detalę (A).
Klausimas: kokių veiksmų galima imtis? Ir ko reikalauti iš serviso įmonės?
Labai jums dėkingas.
(A) BMW E61 2004m 530D, Aktyvios vairo kolonėles daviklis.
(B) BMW E61 2004m 530D, Valdymo blokas.
Re: [E61] tragiškas servisas
sunki lygtis
Re: [E61] tragiškas servisas
Neklystančių nėra. Kas nedirba - tas neklysta.
Taip, kad kaltinti servisą, kad blogai nurodė detalę nematau reikalo ( jie lygiai taip pat gražina dalis, kurios netiko/neatitiko ).
Šiaip tai, kiek man žinoma, dalis turi priimti atgal jei jos nepažeistos ( berods gražinimo terminas 15 dienų ).
Taip, kad kaltinti servisą, kad blogai nurodė detalę nematau reikalo ( jie lygiai taip pat gražina dalis, kurios netiko/neatitiko ).
Šiaip tai, kiek man žinoma, dalis turi priimti atgal jei jos nepažeistos ( berods gražinimo terminas 15 dienų ).
- EXvaldelis
- Posts: 2406
- Joined: 12 Nov 2007 01:15
- BMW: E36 EVO - 530d Sport
- Location: Dublinas
- Contact:
Re: [E61] tragiškas servisas
Elektriniu daliu niekas atgal neima.nebent dezute buvo neatidaryta.devetu daliu ir niekas atgal neima.spec uzsakytu daliu taip pat niekas atgal neima,arba grazina ne visa kaina.
Cia yra tau minusas nes pats bandei pirktis detales,butu pirkes garazas,jie jas ir apsimoketu.dabar jau nezinau ar kas tau patars kazka
Cia yra tau minusas nes pats bandei pirktis detales,butu pirkes garazas,jie jas ir apsimoketu.dabar jau nezinau ar kas tau patars kazka
MOTOR CONFIDENCE
Parduodu varikliu komplektus
S54B32 68k myliu variklis
E36 M3 S50B30 visa arba dalimis
Parduodu varikliu komplektus
S54B32 68k myliu variklis
E36 M3 S50B30 visa arba dalimis
- danielis112
- Posts: 669
- Joined: 10 Oct 2011 00:14
- BMW: E36 318is 95' "projektas"
- Location: Vilnius
- Contact:
Re: [E61] tragiškas servisas
Geriausiu atveju gali graziuoju prasyt garažo atlygint bent puse nuostolių arba nesusitariant gražiuoju - nemokėt už remontą.
Gaila, kad forumai mirė
Re: [E61] tragiškas servisas
Nieko nebus. Tik bėdų prisidarysi. Nesiūlau net daryt taip.danielis112 wrote:Geriausiu atveju gali graziuoju prasyt garažo atlygint bent puse nuostolių arba nesusitariant gražiuoju - nemokėt už remontą.
- EXvaldelis
- Posts: 2406
- Joined: 12 Nov 2007 01:15
- BMW: E36 EVO - 530d Sport
- Location: Dublinas
- Contact:
Re: [E61] tragiškas servisas
Tai kad ar jie sutvarke ta masina? Ar liko labiau sugadinta?!? Bent jau remontas turi buti me apmoketas
MOTOR CONFIDENCE
Parduodu varikliu komplektus
S54B32 68k myliu variklis
E36 M3 S50B30 visa arba dalimis
Parduodu varikliu komplektus
S54B32 68k myliu variklis
E36 M3 S50B30 visa arba dalimis
- danielis112
- Posts: 669
- Joined: 10 Oct 2011 00:14
- BMW: E36 318is 95' "projektas"
- Location: Vilnius
- Contact:
Re: [E61] tragiškas servisas
Kokių dar bėdų? Rimtas servisas taip nebūtų pasielges ir tausotų savo gerą vardą.fipa wrote:Nieko nebus. Tik bėdų prisidarysi. Nesiūlau net daryt taip.danielis112 wrote:Geriausiu atveju gali graziuoju prasyt garažo atlygint bent puse nuostolių arba nesusitariant gražiuoju - nemokėt už remontą.
Draugui taisė turbiną ir sugedo centrinis. Atėjo, parėkaliojo, pagrasino teismu ir gražino pinigus už remontą.
Gaila, kad forumai mirė
Re: [E61] tragiškas servisas
Gali rėkauti kiek tik nori. Už atliktus darbus vis tiek reiks mokėti. Paskaičiavo darbų kainas. Tu su jomis sutikai. Tau tai ir padarė. Taip, kad teks mokėti: per teismą brangiau arba iš kart tiek kiek skaičiavo.
Bet va kai susimokėsi, gali paduoti į vartotojų teisęs už tai, kad paslauga atlikta nekokybiškai.
Bet va kai susimokėsi, gali paduoti į vartotojų teisęs už tai, kad paslauga atlikta nekokybiškai.
Re: [E61] tragiškas servisas
Sutarta nieko nemokėti, nes iš esmės jie nieko ir nepataisė, tik nusipirkau nereikalingą detale.fipa wrote:Gali rėkauti kiek tik nori. Už atliktus darbus vis tiek reiks mokėti. Paskaičiavo darbų kainas. Tu su jomis sutikai. Tau tai ir padarė. Taip, kad teks mokėti: per teismą brangiau arba iš kart tiek kiek skaičiavo.
Bet va kai susimokėsi, gali paduoti į vartotojų teisęs už tai, kad paslauga atlikta nekokybiškai.
Gal kas žino kam reikalinga tikrai gero stovio E60/61 nuo 2009m. Aktivi vairo kolonele?
Dėkui.
Re: [E61] tragiškas servisas
Cia gal fipa pats tvarkei? nieko nesutvarke ir geriau sumoket... Nu joo, logiška. Tai gal ir man servisiuka atsidaryt, palaikyt pora dienu masina kokioj aikstelej ir tegu sumoka kokia nors suma?fipa wrote:Nieko nebus. Tik bėdų prisidarysi. Nesiūlau net daryt taip.danielis112 wrote:Geriausiu atveju gali graziuoju prasyt garažo atlygint bent puse nuostolių arba nesusitariant gražiuoju - nemokėt už remontą.
Riding low & slow...
- danielis112
- Posts: 669
- Joined: 10 Oct 2011 00:14
- BMW: E36 318is 95' "projektas"
- Location: Vilnius
- Contact:
Re: [E61] tragiškas servisas
Mesk skelbima i pardavimu skiltįMarekas wrote:Sutarta nieko nemokėti, nes iš esmės jie nieko ir nepataisė, tik nusipirkau nereikalingą detale.fipa wrote:Gali rėkauti kiek tik nori. Už atliktus darbus vis tiek reiks mokėti. Paskaičiavo darbų kainas. Tu su jomis sutikai. Tau tai ir padarė. Taip, kad teks mokėti: per teismą brangiau arba iš kart tiek kiek skaičiavo.
Bet va kai susimokėsi, gali paduoti į vartotojų teisęs už tai, kad paslauga atlikta nekokybiškai.
Gal kas žino kam reikalinga tikrai gero stovio E60/61 nuo 2009m. Aktivi vairo kolonele?
Dėkui.
Gaila, kad forumai mirė
Re: [E61] tragiškas servisas
Deja netvarkiauriciuxxx wrote: Cia gal fipa pats tvarkei? nieko nesutvarke ir geriau sumoket... Nu joo, logiška. Tai gal ir man servisiuka atsidaryt, palaikyt pora dienu masina kokioj aikstelej ir tegu sumoka kokia nors suma?
-
- Posts: 1
- Joined: 21 Jan 2015 16:38
- BMW: E83 X3
Re: [E61] tragiškas servisas
Gali rašyti į el. paštu Valstybinei vartotojų teisės apsaugos tarnybai pasiklausti konkrečiai dėl dalių, bet yra ir bendros info, pagal bendrąsias taisykles tai turėtų priimti.fipa wrote:Neklystančių nėra. Kas nedirba - tas neklysta.
Taip, kad kaltinti servisą, kad blogai nurodė detalę nematau reikalo ( jie lygiai taip pat gražina dalis, kurios netiko/neatitiko ).
Šiaip tai, kiek man žinoma, dalis turi priimti atgal jei jos nepažeistos ( berods gražinimo terminas 15 dienų ).